企業様・団体様が展開する各種キャンペーンにおける事務局機能を提供いたします。
お客様対応から申込受付まで全てトータルサポートが可能。
クライアント様のご要望に合わせ、人員・各種設備をご用意致します。
※電話・FAX・メール・システム全ての受付が可能。単発・通年を問わず案件対応いたします。

• 参加者集約・結果報告及び集約用システムの構築
• 各種書面の発送代行
• 当落抽選
• お客様問い合わせ対応（メール・電話など）
  ※専用メールアドレス・専用電話回線
• 景品（商品）の発送代行
• 各種リスト作成及び報告などに対応しております。
• スポーツやイベント観戦のプライベート解説（元選手などによる参加者への解説で利用）
• 会議・説明会・各種イベント

キャンペーン内容及びクライアント様のご意向により、全く同じ案件はございません。
ご依頼に併せ、キャンペーンの目的などを擦り合わせて業務を構築しております。
以下、実際の対応例です。

カード会員様対象のクリスマスキャンペーン

テーマパーク貸切イベント及び付随する宿泊プラン等の申込集約。
主に電話対応が主となりましたが、参加及び取消申出に加えて同行者の変更やテーマパークのアトラクションへの質問などにも対応いたしました。

自動車メーカーによる購入者対象の会員組織事務局業務（通年）

会員向けの特典受付、発送業務等を行います。カタログギフトや宿泊施設予約の代行受付（※）及びお客様宛書面発送など、電話・メールの両方で対応しております。
※ご依頼担当者様にお客様の要望をお伝えし、結果をお客様にお伝えします。JTBビジネストランスフォームでは宿泊等の旅行手配実務は行っておりません。